Un a\u00f1o m\u00e1s llega a su fin y los profesionales del turismo y la hosteler\u00eda deben estar atentos a los cambios del sector, adaptando sus servicios y estructura para seguir cubriendo las expectativas de los viajeros. Comprender los cambios \u2013que, de hecho, cada vez se producen m\u00e1s r\u00e1pidamente\u2013 en su perfil y en sus deseos es crucial para ofrecer un servicio de calidad y, en consecuencia, fidelizarlo.<\/p>\n
Para ayudar a los gerentes a planificar sus pr\u00f3ximos pasos, hemos enumerado cinco tendencias para el turismo y la hoteler\u00eda en 2024. \u00c9chales un vistazo:<\/p>\n
1- Turismo de sue\u00f1o<\/strong> La tendencia ha ido ganando fuerza debido a las rutinas agitadas y ocupadas de las personas, quienes reportan que les resulta cada vez m\u00e1s dif\u00edcil dormir bien. Tanto es as\u00ed que, seg\u00fan una encuesta de Booking.com, 58% de los brasile\u00f1os que quieren viajar en 2024 pretenden hacer las maletas para centrarse en el sue\u00f1o.<\/p>\n 2- La Inteligencia Artificial cada vez m\u00e1s presente<\/strong> 3- Experimentar el lujo<\/strong> En 2024, 64% de viajeros tienen la intenci\u00f3n de reducir el gasto personal en otras \u00e1reas para priorizar las inversiones en viajes de placer, indica el Informe de tendencias 2024 de Hilton: Lo que los Millennials, Gen Z, Gen X y Baby Boomers nos dicen sobre los viajes en los hoteles del a\u00f1o venidero.<\/p>\n Entre los lujos a la carta, 62% de brasile\u00f1os est\u00e1n dispuestos a pagar pases de un d\u00eda para utilizar las comodidades de un hotel de cinco estrellas, el llamado uso diario<\/a>, en lugar de quedarse all\u00ed uno o m\u00e1s d\u00edas, apunta Booking.com.<\/p>\n 4- Conectividad en el centro<\/strong> La investigaci\u00f3n tambi\u00e9n indica que, a nivel global, un 80% de personas considera fundamental utilizar en sus viajes los dispositivos personales de forma integrada con la tecnolog\u00eda disponible en los hoteles, desde Wi-Fi hasta aplicaciones de streaming. Adem\u00e1s, cuatro de cada cinco viajeros pueden realizar todas sus reservas online, ya sea con la ayuda de un agente o por su cuenta.<\/p>\n 5- (A\u00fan m\u00e1s) Sostenibilidad<\/strong> La encuesta de Booking.com afirma que 51% de los viajeros brasile\u00f1os prefieren alojamiento con elementos de innovaci\u00f3n sostenible, mientras que 62% quieren ver la sostenibilidad en acci\u00f3n. En este sentido, les interesan apps de viajes sostenibles donde desbloquear recompensas (71%), como experiencias con locales en regiones poco conocidas (44%).<\/p>\n \u00bfQuieres estar al d\u00eda de los principales consejos y tendencias en turismo y hosteler\u00eda? \u00a1Suscr\u00edbete al bolet\u00edn de Harus!<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mais um ano est\u00e1 chegando ao fim e os profissionais de turismo e hospitalidade precisam estar atentos \u00e0s mudan\u00e7as do setor, adequando seus servi\u00e7os e estrutura para seguir atendendo \u00e0s expectativas dos viajantes. Compreender as mudan\u00e7as \u2013 que, ali\u00e1s, est\u00e3o acontecendo cada vez mais rapidamente \u2013 no perfil e nos anseios deles \u00e9 crucial para […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":28602,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-28601","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28601","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28601"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28601\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28603,"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28601\/revisions\/28603"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28602"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28601"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28601"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/harus.ind.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\noh turismo de bienestar<\/a> surgi\u00f3 durante la pandemia y sigue aumentando. Sin embargo, el concepto est\u00e1 tomando nuevas formas. La novedad esta vez es el turismo de sue\u00f1o. Los spas y hoteles ya ofrecen programas para ense\u00f1ar a los hu\u00e9spedes buenos h\u00e1bitos a la hora de dormir: una especie de conserje del sue\u00f1o, respaldado por t\u00e9cnicas y tecnolog\u00edas que ayudan a promover una noche de descanso.<\/p>\n
\nComo en otros sectores de la econom\u00eda, la IA (Inteligencia Artificial) promete transformar el turismo y la hosteler\u00eda. Por un lado, 62% de los brasile\u00f1os conf\u00edan en la tecnolog\u00eda para planificar sus viajes, seg\u00fan una encuesta de Booking.com. Por otro lado, los chatbots combinados con el aprendizaje autom\u00e1tico est\u00e1n ayudando a los proveedores de alojamiento a ofrecer una servicio<\/a> m\u00e1s eficiente y personalizado para los clientes, disponible las 24 horas del d\u00eda, los siete d\u00edas de la semana.<\/p>\n
\noh turismo de lujo<\/a> Tampoco es una tendencia nueva, pero s\u00ed que va ganando adeptos. La gente est\u00e1 cada vez m\u00e1s dispuesta a ahorrar durante todo el a\u00f1o para disfrutar de unas vacaciones con peque\u00f1os lujos, los conocidos como \u201clujos a la carta\u201d.<\/p>\n
\nLa conectividad sigue siendo una de las principales demandas de los turistas. Sin embargo, en l\u00ednea con la tendencia del turismo de bienestar, 76% de personas valoran las aplicaciones de todo tipo que son capaces de reducir el estr\u00e9s de sus viajes, seg\u00fan muestra la encuesta de Hilton Hotels.<\/p>\n
\nLos criterios ESG han guiado las decisiones comerciales en varios segmentos. La hosteler\u00eda, por ejemplo, ya cuenta con servicios y productos de limpieza sostenibles<\/a>, adem\u00e1s de adoptar acciones encaminadas a reducir huella de carbono<\/a> de sus actividades. Sin embargo, para contribuir a reducir los efectos de la crisis clim\u00e1tica, los turistas buscan actividades que ayuden a\u00fan m\u00e1s a preservar el medio ambiente.<\/p>\n