Criar um roteiro personalizado e ainda economizar exige planejamento e muita pesquisa. Mas esse processo vem sendo simplificado pelo avanço da tecnologia – hoje, os viajantes podem contar com a Inteligência Artificial como aliada para encontrar os melhores preços e elaborar o melhor roteiro de acordo com seus desejos.
A seguir, listamos ferramentas com dicas de como usá-las para otimizar o planejamento da sua próxima viagem. Confira!
Google Voos
Trata-se de uma ferramenta de inteligência de dados, que busca em tempo real preços de voos de diversas companhias aéreas. Além de selecionar um destino e datas específicas, é possível, por exemplo, digitar “Europa” e selecionar um período, como daqui a seis meses, para ver o preço de voos para diversas cidades europeias, possibilitando que o turista escolha a melhor opção.
Para quem já tem o destino definido, mas flexibilidade de datas, a plataforma mostra quais dias são mais baratos, além de monitorar o voo desejado e enviar um e-mail no momento em que o preço oscila, facilitando que o usuário faça a melhor compra.
Já a aba Oferta de Voos, dentro do Google Voos, sugere datas, voos e hospedagens com base em pesquisa em linguagem natural. Na prática, a pessoa pode pesquisar “neve em julho” que a plataforma dará opções de destinos, datas e voos, com preços.
Hopper
Enquanto o Google mostra o preço atual, o Hopper usa Big Data para prever o preço do dia seguinte. É o aplicativo ideal para combater a ansiedade de “será que compro agora ou espero?”. O aplicativo analisa a série histórica de preços para, segundo ele, fornecer com 95% de precisão a tendência de uma determinada tarifa.
Essa ferramenta também permite o pagamento de uma taxa para “congelar” determinado preço por alguns dias – ou seja, é uma alternativa para quando a compra da passagem depende do acordo entre várias pessoas.
ChatGPT e Gemini
Assistentes de IA generativa como ChatGPT e Gemini funcionam como guias de viagens. É possível criar um roteiro personalizado fornecendo informações, como:
“Estarei na Bahia entre 1 e 7 de fevereiro de 2026. Seremos eu, meu marido e meus filhos, de 5 e 8 anos. Nós queremos um roteiro diário que inclua atividades para as crianças, refeições em restaurantes de comida regional bem avaliados e visita aos principais pontos turísticos da cidade, além de um dia livre para visitar uma praia.”
Quanto mais informações o turista fornecer, mais detalhado e próximo do desejado será o roteiro sugerido pela IA.
Essas plataformas permitem que o usuário dê feedback, então é possível indicar algo que não gostou no roteiro para que ele faça outra sugestão. O principal diferencial entre o ChatGPT e o Gemini é que o segundo está integrado a outras ferramentas do Google, como Google Maps e Gmail, facilitando a gestão de todas as informações de transporte, passagens e agendamentos.
Os assistentes de IA também podem ajudar com dicas culturais, como a etiqueta relacionada a gorjetas e como se vestir para ocasiões específicas, como para visitar templos religiosos.
Inteligência Artificial também para quem recebe viajantes
Além de ajudar o turista a planejar a viagem, a IA também vem transformando a forma como meios de hospedagem gerenciam a experiência do hóspede. A plataforma Harus.IA foi desenvolvida especialmente para o setor de hotelaria e usa a tecnologia para automatizar e personalizar o relacionamento com os clientes antes, durante e depois da estadia.
Com atendimento inteligente via WhatsApp, redes sociais e chat em múltiplos canais e idiomas, ela centraliza conversas, facilita respostas rápidas 24 horas por dia e pode agilizar processos como cotações, reservas e solicitações de serviços — liberando a equipe para outras tarefas estratégicas e elevando a experiência do hóspede.
Assim, os meios de hospedagem podem reduzir custos operacionais e aumentar a produtividade das equipes. Além disso, conseguem acessar insights baseados no comportamento dos clientes, contribuindo para a fidelização dos visitantes.
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