Compartilhar uma viagem com a família pode ser uma experiência incrível, que fortalece os laços entre entes queridos. Cada vez mais, avós, filhos e netos estão optando por viajar e criar novas memórias juntos. Os meios de hospedagem precisam estar prontos para receber esse público, oferecendo estrutura, conforto e atividades adequadas a todas as idades.
A seguir, listamos cinco dicas para preparar seu Hotel para receber essas famílias. Confira!
1- Tenha acomodações adaptáveis
Hóspedes multigeracionais precisam de espaços confortáveis e flexíveis. Quartos conjugados, opções com camas extras, berços e apartamentos equipados com cozinha são diferenciais que agregam valor à experiência.
2- Garanta comodidade para todas as idades
Facilitar a rotina das famílias é um grande diferencial. Serviços como copa 24 horas, aluguel de carrinhos de bebê, lavanderia e atendimento médico de emergência são fundamentais para garantir uma experiência sem preocupações. Além disso, aplicativos e serviços de concierge podem ajudar a organizar passeios e atividades.
Também é importante pensar nas diferentes necessidades ao oferecer comodidades. Aposte em produtos de higiene pessoal de qualidade e lembre-se do público infantil, disponibilizando itens apropriados para crianças, proporcionando segurança e diversão na hora do banho.
3- Tenha um cardápio variado
É importante contar com um cardápio variado. Na prática, oferecer frutas, snacks saudáveis e diferentes opções de pratos, por exemplo, facilita a alimentação de crianças e pessoas com restrições alimentares, como veganos e intolerantes à lactose. Inclusive, conhecer previamente as preferências e restrições alimentares ajuda a prestar um serviço mais personalizado.
4- Proporcione atividades para todas as idades
Para agradar diferentes gerações, o hotel pode oferecer um mix de opções de lazer. Espaços infantis, piscinas aquecidas, recreação e atividades culturais são alguns exemplos. Além disso, oferecer passeios guiados ou experiências que promovam a interação entre famílias pode agregar ainda mais valor à estadia.
5- Invista em acessibilidade
Garantir um ambiente acessível é essencial para receber famílias multigeracionais. Rampas de acesso, elevadores adaptados, corredores amplos, banheiros acessíveis e cardápios com letras ampliadas fazem toda a diferença, principalmente para idosos e pessoas com mobilidade reduzida.
Harus conta com um portfólio completo para atender famílias multigeracionais
A Harus, marca líder no mercado brasileiro de amenities, possui um portfólio completo para ajudar meios de hospedagem a oferecerem uma experiência de excelência. A empresa conta com linhas próprias de amenities e parcerias com marcas consolidadas, como O Boticário, Vinotage, L’Occitane, Jacques Janine, Costa Brasil e Davene.
Além disso, dispõe de produtos exclusivos para crianças, tais como a linha própria Kids Kit, Baruel, Turma da Lilica e Natura, por meio das linhas Mamãe Bebê e Naturé.
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