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Como escolher o fornecedor de amenities do seu meio de hospedagem

Uma boa experiência em um meio de hospedagem vai muito além do conforto da cama ou da vista do quarto. Algumas escolhas, embora pareçam pequenos detalhes, podem fazer toda a diferença. Este é o caso dos comodidades, que podem ser cruciais para elevar a percepção de qualidade e cuidado que o hóspede terá de sua pousada, hotel ou resort.

Mas não basta disponibilizar qualquer kit de higiene. Oferecer amenities de qualidade é um diferencial competitivo. Produtos com fragrâncias elegantes, belas embalagens e ingredientes premium passam uma sensação de luxo e cuidado, o que pode elevar o nível de satisfação e fidelizar o hóspede. Além disso, esses itens precisam estar alinhados ao serviço que o Hotel oferece.

Por isso, é fundamental contar com um fornecedor de qualidade e que tenha uma vasta gama de opções que atendam as necessidades do negócio. Confira algumas dicas para ajudar o seu meio de hospedagem a escolher o melhor parceiro:

  • Reputação: pesquise a experiência de outros hotéis e consumidores que já utilizaram os produtos da marca. Avaliações e referências são essenciais para conhecer o grau de qualidade e do atendimento.
  • Teste dos produtos: solicite amostras dos produtos para testar a calidad e verificar se eles atendem às expectativas.
  • Prazos e entrega: confirme se o fornecedor é capaz de manter um fluxo constante de produtos, com entregas dentro dos prazos, e analise os custos com frete.
  • Personalização: a personalização dos amenities é um diferencial que pode ajudar a fortalecer a marca do meio de hospedagem; portanto, verifique se o fornecedor oferece essa opção caso seja relevante para o seu negócio.

Sustentabilidade no centro

A preocupação com o meio ambiente cresce a cada dia, e muitos hóspedes já optam por hotéis com práticas sustentáveis. Assim, escolher um fornecedor de amenities que seja comprometido com a sustentabilidade é essencial.

Atualmente, existem produtos feitos com ingredientes naturais e biodegradáveis, embalagens recicláveis e com refil, e até opções livres de plásticos. Além de reduzir o impacto ambiental, essas escolhas também ajudam a atrair um público cada vez mais consciente e alinhado com práticas amigáveis ao meio-ambiente.

Outro ponto importante é o alinhamento com a agenda ESG (sigla em inglês para boas práticas ambientais, sociais e de governança). Uma marca que adota essas práticas pode ajudar o hotel a conquistar selos de sustentabilidade e melhorar a imagem no mercado.

Verticalização e centralização do fornecimento

A verticalização do fornecimento de amenities, ou seja, a escolha de um fornecedor que cuida de todo o processo, da fabricação à entrega, traz benefícios para a gestão do meio de hospedagem. Isso porque o estabelecimento pode reduzir intermediários, ganhando mais controle sobre a qualidade, o custo e os prazos de entrega dos produtos.

Esse modelo de fornecimento pode simplificar a logística e o gerenciamento de estoque, diminuindo os riscos de atrasos ou falta de produtos essenciais para a experiência do hóspede.

Atualmente, existem fornecedores que centralizam a produção e a distribuição não apenas de amenities voltados para a higiene e o bem-estar, mas também de alimentos e bebidas, produtos de limpeza, eletrodomésticos, mobiliário e outros insumos essenciais para o setor. Tudo isso com as vantagens já citadas de otimização de tempo e custos.

Harus oferece soluções completas para a hospitalidade

A Harus, multinacional de origem brasileira líder no mercado de amenities, oferece soluções completas para a hospitalidade. A empresa possui uma linha diversificada de produtos personalizados e de marcas próprias, além de manter parcerias com marcas nacionais e internacionais amplamente conhecidas e apreciadas pelo consumidor.

Há, ainda, um protocolo completo para segurança e sustentabilidade com mais de 30 saneantes sustentáveis, com fórmulas biodegradáveis, para cozinha, governança e limpeza geral.

Todas as embalagens da Harus são recicláveis, em frascos de PET reciclado ou polietileno com o selo Plástico Verde e em papel certificado pela FSC (Forest Stewardship Council). Os produtos são comprovadamente biodegradáveis, sendo que a empresa é a única a produzir amenities com Água Purificada Grau PW, a mesma qualidade utilizada pela indústria farmacêutica.

A Harus conta também com a Harus Food, que oferece um mix de centenas de insumos alimentícios, em parceria com marcas reconhecidas.

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