Varios hábitos cambian según cada generación. No es diferente con el turismo, cuyas demandas se transforman a medida que los nuevos grupos de edad comienzan a tomar decisiones sobre cómo, cuándo y dónde viajar. En los últimos años, la generación Z es quien ha dictado el Tendencias.
Se trata de un público que nació entre 1995 y 2010, y está formado por nativos digitales, es decir, personas que tienen acceso a la tecnología desde que nacen. De hecho, estos jóvenes se encuentran entre los principales responsables de impulsar el turismo brasileño después de la pandemia, según una investigación encargada por Google a Offerwise y publicada en 2023.
¿Cuáles son los intereses de la generación Z?
Los adultos jóvenes buscan principalmente experiencias auténticas. Según una encuesta global de YouGov, a partir de 2022, 45% de ellos quieren viajar con oportunidades únicas, además de priorizar un mayor contacto y gastar dinero con personas y empresas locales (40%).
La Generación Z también está muy conectada con el medio ambiente: 38% busca alojamiento ecológico, 34% busca ofertas de viajes sostenible y 21% priorizan vuelos con menores emisiones de CO2, según el mismo estudio. Otra preocupación es la seguridad, que ahora es una de las principales prioridades a la hora de planificar un paseo.
No sorprende que estén interesados en el volunturismo (viajar para realizar trabajo voluntario), festivales de música, ecoturismo y turismo de aventura.
Cómo planifican su viaje las nuevas generaciones
Mientras que los baby boomers (nacidos antes de los años 1960), la Generación X (nacidos entre 1960 y 1980) e incluso los millennials (nacidos entre 1981 y 1995) todavía recurren a agentes de viajes para planificar sus viajes. vacaciones, la Generación Z hace todo en línea y rara vez contrata a un experto.
Para organizar un viaje, la mitad de este público sigue recomendaciones de familiares y amigos. Al mismo tiempo, 20% utiliza las redes sociales, como Instagram y Tiktok, para buscar personas influyentes en el turismo y obtener consejos sobre su próximo destino, según la encuesta de YouGov.
Destinos preferidos y opciones de alojamiento.
La encuesta de Google indica que los viajeros de Brasil están más interesados en visitar el Noreste –las búsquedas de estos destinos crecieron 9 puntos porcentuales respecto a 2019–, los agrohoteles y resorts (hasta 6 pp), las ciudades brasileñas con ecoturismo (hasta 4 pp) y los países europeos (hasta 4 pp).
Una mayor atención al gasto después de la pandemia ha estado estimulando el turismo interno. Y, por la misma razón, los viajes más cortos también están aumentando: la búsqueda de viajes de tres días, por ejemplo, aumentó en 130% en los primeros meses de 2023 en comparación con el mismo período de 2022.
En relación a las opciones de alojamiento, la ubicación se ha convertido en uno de los factores decisivos a la hora de decidir una estancia. El estudio, que se basa en investigaciones realizadas por usuarios de la plataforma, mostró que la búsqueda de hoteles junto con el término “bien ubicado” creció en 238% entre 2023 y el año anterior.
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